فرآیند ثبت‌نام سه مرحله دارد:

۱. وارد کردن شماره موبایل و تایید کد پیامکی
۲. تکمیل فرم درخواست همکاری (اطلاعات کسب‌وکار، آدرس و بارگذاری مدارک)
۳. بررسی و تایید توسط کارشناسان

پس از تایید، پیامک اطلاع‌رسانی دریافت می‌کنید و می‌توانید سفارش ثبت کنید.

بستگی به نوع کسب‌وکار شما دارد:

فروشگاهی (شخص حقیقی): کد ملی، نام فروشگاه، شماره جواز کسب و تصویر جواز

شرکتی یا سازمانی: نام شرکت، شناسه ملی، شماره ثبت و تصویر روزنامه رسمی

مدارک شما فقط برای احراز هویت کسب‌وکار استفاده می‌شود و به‌صورت محرمانه
نگهداری می‌گردد.

معمولاً یک  روز کاری و پس از بررسی مدارک، نتیجه از طریق پیامک
به شما اطلاع داده می‌شود.

دلیل رد درخواست در پنل کاربری شما قابل مشاهده است. در بیشتر موارد مشکل
از ناخوانا بودن تصویر مدارک یا ناقص بودن اطلاعات است. می‌توانید پس از
اصلاح، درخواست جدیدی ثبت کنید یا برای پیگیری با کارشناسان تماس بگیرید.

بله. پخش ماندگار یک مجموعه پخش عمده است و فروش آن صرفاً به کسب‌وکارها
انجام می‌شود. داشتن جواز کسب معتبر یا مدارک ثبتی شرکت برای فعال‌سازی
حساب الزامی است.

بله. قیمت‌ها به‌صورت روزانه بررسی و به‌روزرسانی می‌شوند. با این حال به
دلیل نوسان بازار کالای دیجیتال، قیمت نهایی در زمان تماس کارشناس تایید
می‌شود.

خیر. قیمت‌ها بر اساس سطح همکاری، حجم خرید و سابقه مشتری متفاوت است.
با افزایش حجم خرید، امکان ارتقای سطح همکاری و دریافت قیمت بهتر وجود
دارد.

سطح همکاری بر اساس میزان و تداوم خرید تعیین می‌شود. برای بررسی امکان
ارتقا با کارشناس فروش خود تماس بگیرید.

خیر. فروش پخش ماندگار به‌صورت عمده و بر اساس بسته‌بندی کارتنی یا حداقل
تعداد مشخص برای هر کالا انجام می‌شود.

موجودی نمایش‌داده‌شده از انبار به‌روزرسانی می‌شود، اما به دلیل حجم بالای
سفارش‌ها ممکن است تا زمان تایید نهایی تغییر کند. موجودی قطعی در تماس
کارشناس اعلام می‌شود

به دلیل ماهیت خرید عمده، مبالغ سفارش‌ها بالاست و اغلب نیاز به هماهنگی
درباره موجودی، تخفیف حجمی و شرایط ارسال دارد. به همین دلیل سفارش شما
ابتدا ثبت می‌شود، کارشناس آن را بررسی می‌کند و پس از تماس و توافق نهایی،
روش پرداخت هماهنگ می‌شود.

سفارش شما در سیستم ثبت و به کارشناس فروش ارجاع می‌شود. کارشناس موجودی
و قیمت نهایی را بررسی می‌کند و در اولین فرصت کاری با شما تماس می‌گیرد.
پس از تایید شما، سفارش پردازش و ارسال می‌شود.

پس از تماس کارشناس و نهایی شدن سفارش، پرداخت از طریق کارت به کارت /
واریز به حساب / انتقال بانکی انجام می‌شود. اطلاعات حساب توسط کارشناس
در اختیار شما قرار می‌گیرد.

بله. در صورت درخواست، فاکتور رسمی با درج شناسه ملی و کد اقتصادی صادر
می‌شود. لطفاً هنگام تماس کارشناس، نیاز خود به فاکتور رسمی را اعلام
کنید.

ارسال از طریق یکی از این روش‌ها انجام می‌شود:

پست

مناسب سفارش‌های سبک و ارسال به سراسر کشور

تیپاکس

سریع و با امکان پیگیری

ماهکس

مناسب مرسولات حجیم

پیک

برای تهران

روش ارسال بر اساس وزن، حجم و مقصد سفارش، در تماس کارشناس هماهنگ می‌شود.

تمام ارسال‌ها به‌صورت پس‌کرایه انجام می‌شود؛ یعنی هزینه حمل هنگام
تحویل مرسوله توسط شما به شرکت حمل پرداخت می‌شود. این هزینه بر اساس
تعرفه شرکت حمل و وزن مرسوله محاسبه می‌گردد و پخش ماندگار در آن دخالتی
ندارد

پس از تایید نهایی و تسویه، سفارش ظرف 2 تا 48 ساعت کاری تحویل شرکت
حمل می‌شود. مدت زمان رسیدن مرسوله به مقصد بستگی به روش ارسال و شهر شما
دارد.

بله. ارسال به سراسر کشور انجام می‌شود.

پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل، کد رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال
می‌شود.

بله. تمام کالاهای پخش ماندگار اصل و دارای گارانتی معتبر هستند.

کالای معیوب یا مغایر با سفارش، در صورت اعلام حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از
تحویل و با حفظ بسته‌ بندی و لوازم جانبی، قابل تعویض یا مرجوع است. کالای
سالم که صرفاً به دلیل انصراف مرجوع شود، پذیرفته نمی‌شود

هنگام تحویل، حتماً بسته‌بندی را در حضور مأمور شرکت حمل بررسی کنید. در
صورت مشاهده آسیب ظاهری، از تحویل خودداری کرده و بلافاصله با ما تماس
بگیرید.

هر کالا دارای گارانتی مشخص‌شده در صفحه محصول است. خدمات گارانتی توسط
شرکت گارانتی‌کننده ارائه می‌شود و فاکتور خرید شما به‌عنوان مدرک گارانتی
معتبر است.

شنبه تا چهارشنبه 10:00 الی 18:00 - پنجشنبه 10:00 تا 16:00

از طریق شماره 02166765694 در ساعات کاری در خدمت
شما هستیم.

بله، با هماهنگی قبلی. برای تعیین وقت با کارشناسان تماس بگیرید.

مشتریان تاییدشده به‌صورت دوره‌ای لیست محصولات جدید و پیشنهادهای ویژه را
از طریق پیامک دریافت می‌کنند.